小企业主 - Dick Chan

喂,我係Dick。我係Supway HK嘅聯合創辦人。

我嘅工作

如果我嘅朋友嚟問我我嘅工作點樣,我會話「我係戶外指導員」,因為呢樣可以更容易俾啲人明白。

你嘅常見客戶係邊類人?

我通常工作嘅人分兩類。其實三類。所以平日,有時我地會有啲學校計劃。由幼稚園到小學,到中學,有時連大學都有。所以會有好多學生嚟我地度做體驗學習計劃,或者只係玩樂一日。

另一類係企業客戶。好多公司想做啲員工培訓,又或者係休息。例如保險公司,佢地大概隔幾個月就會有去一次。有啲只係去玩,有啲係做管理培訓。就視乎佢地想做啲乜。

最後一類會係假期或者周末。呢啲係啲家庭或公眾客戶,佢地想有個人帶佢地睇香港,或者去認識紅樹林。又或者想體驗吓划艇或SUP,抑或想學吓活動技能。所以我地通常服務好幾種類型嘅人。

你點樣宣傳你嘅工作?

要宣傳我嘅工作,好基本。呢年我地會用Instagram或Facebook,有時會通過KKDay或Klook呢啲平台。呢啲平台好好用,所以我地會做啲廣告比公眾知道我地公司同埋做啲咩。就係咁樣。

另一類就係學校計劃。其實好難做。你要喺呢個行業長期工作,同一些老師或者以前同事有聯繫。而家我地同學校都有啲聯絡。所以多數就係靠呢啲關係來做學校計劃嘅工作。

你鍾意你嘅工作嘅乜?

我好鍾意我嘅工作。首先,我可以試吓唔同嘅新事物。唔單只水上運動,有時我地仲要諗下點樣搞啲新活動,又或者點樣以唔同嘅方式做啲相同嘅活動。所以我地不斷諗啲新主意、新概念。對我地嚟講係一直學習同埋做嘢。所以我覺得好好玩。第二就係體育運動,因為我好鍾意行動,唔好坐喺辦公室面對電腦。呢個唔係我嘅生活型態,所以呢度對我嚟講係完美。我可以試好多新嘢,又可以同唔同嘅人一齊划艇。呢個對我嚟講係好好玩嘢。

一個正常嘅工作週係點?

忙碌嘅一週會係咁樣 - 由星期一到五,我每日8點起身。之後我同我團隊要返返基地,開始準備學校計劃。繁忙完一日之後,學生會4點離開,我地會收拾一吓後,5點就走。返到屋企,我同partner就會做後勤嘢 - 調整第二日計劃,策劃下個星期,又會做啲社交媒體嘢,直至我地好攰。呢就係星期一到五嘅日子。

如果周六日天氣好,好多公眾客戶就會嚟我地度做啲水上活動。同樣,我地8點返嚟,大約5點或6點先走。返到屋企又要處理社交媒體,有時仲要同員工開會,因為係星期日,另一個星期就嚟到。所以呢就係旺季嘅一個星期。

淡季就另一種生活形態。通常我地只係做啲計劃,可能每星期開個幾次會,其實係休息時間。

你可唔可以再講講自己開公司嘅事?

開公司嘅事,其實我同partner叫Keefe,我地只係夾隨便做,但之前做咗好多調研。我地要睇下行業點樣走,因為之前我地只係教練,而家我地已經喺唔同崗位。因為而家我地要策劃課程同埋做推廣。所以我地要調查下環境同埋客戶嘅需求。

所以喺開始营業之前,我地都要做啲嘢。有時我地仲要向朋友請教,因為佢地好多人都有好多經驗 - 可以話係戶外界嘅前輩。所以佢地會有更多經驗分享。所以呢個係度對我地嚟講好大挑戰。但我地都希望每一次都做得更好。

至於其他嘢,例如會計、人力資源、培訓 - 其實都係我地兩個人自己做。自己Google點樣做。而家已經第四年,我相信我地做得比頭一年好多了。

你有冇咩意見俾想開公司嘅人?

我可以俾幾個意見比啲教練,想自己開公司嘅人。我會講緊三點。

第一點就係地方。如果你想做生意,一定要有一個好嘅地方可以用來做活動。你唔一定要自己擁有呢個地方,又唔一定要租。但最少你要做好多研究,搵唔同種類地方去做唔同活動。呢點好緊要,因為香港地方好細,大部分地方都已經有人用埋。所以有時你要諗啲新嘢,然後做好多場勘。

第二點就係錢。作為自由工作者,大家一定會緊張錢錢嘅問題,係吧?因為你會有淡季旺季。如果開公司,都一樣。你要計算究竟值唔值,因為你要投放好多金錢去開始做生意,又要用好多時間,所以你要諗是否值得。

最後一點就係人。我之前講過,呢間公司係我同Keefe運作,但其實我地有一個大團隊嘅教練。其實佢地都係我地嘅好朋友。主要都係從外展訓練中心嚟,因為我地有佢地嘅關係。

所以我地可以確保每個課程都有好質素,有高標準嘅教練幫忙。所以我會話,人很緊要。因為一、二個人根本唔夠去運作一間好